Politique de confidentialité
INTRODUCTION
L'utilisation de notre site web peut donner lieu à la collecte et au traitement de données à caractère personnel. Le propriétaire de ce site est A. Frie Holding B.V. (ci-après "A. Frie Holding B.V." ou "nous"), qui est responsable de la collecte et du traitement de ces données personnelles.
A. Frie Holding B.V. s'engage à faire preuve d'ouverture et de transparence quant à la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles de nos clients, partenaires commerciaux et autres personnes. Les données personnelles sont des informations concernant une personne identifiée ou raisonnablement identifiable par ces données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons comment nous fonctionnons, par exemple, nous indiquons quel type de données personnelles nous traitons et dans quel but.
Nous sommes très attachés à la protection de la vie privée et des données personnelles de tous nos clients, partenaires commerciaux et autres visiteurs de notre site web. Toutes les données personnelles sont donc soigneusement stockées, traitées et protégées. A. Frie Holding B.V. observe attentivement et respecte toutes les obligations découlant du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679) et d'autres lois néerlandaises sur la protection de la vie privée.
COORDONNÉES DE CONTACT
A. Frie Holding B.V.
Munterslaan 4
2014 KW Haarlem
Pays-Bas
Coordonnées du service clientèle : info@nextime.eu
Enregistré à la Chambre de Commerce sous le numéro 34257357
DONNÉES PERSONNELLES ; QUELLES DONNÉES ET POURQUOI ?
Lorsque vous utilisez notre site web, vous partagez avec nous certaines informations ou vous laissez certaines informations derrière vous. C'est par exemple le cas lorsque vous passez une commande, lorsque vous vous abonnez à un bulletin d'information ou lorsque vous indiquez que vous souhaitez recevoir des informations.
Généralités
Les données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter et de traiter à partir de notre site web sont les suivantes :
- votre nom, votre date de naissance, votre sexe, votre adresse électronique et votre adresse (de facturation et de livraison) ;
- le nom de l'entreprise, le numéro de dossier de la chambre de commerce et le numéro de TVA, le cas échéant ;
- les informations relatives au paiement ;
- votre numéro de téléphone (mobile)
- le(s) produit(s) que vous avez commandé(s)
- votre correspondance avec A. Frie Holding B.V, le cas échéant ;
- les données de comportement (mouvements en ligne, utilisation d'Internet et durée de la session) ; et
- les adresses IP et les horodatages.
Nous pouvons utiliser ces données personnelles aux fins suivantes :
- pour traiter et exécuter correctement toute commande passée évaluation et acceptation de nos partenaires commerciaux ;
- analyser et/ou améliorer la qualité et la quantité d'informations sur nos produits, nos services (à la clientèle) et nos sites web ;
- pour améliorer notre correspondance (entre autres) en ce qui concerne les livraisons et les remboursements ;
- pour envoyer des informations, des offres et des promotions en fonction de votre intérêt et de votre comportement de navigation ;
- pour répondre aux questions posées par le biais, par exemple, du site web ;
- fournir des nouvelles et des informations sur A. Frie Holding B.V., ses nouveaux produits et services ;
- pour pouvoir fournir au client un compte personnel sur notre site web ;
- pour vous permettre de vous connecter à nos comptes de médias sociaux ;
- l'étude du niveau de satisfaction des clients, des partenaires commerciaux ou d'autres personnes ; et
- une analyse interne à des fins de recherche (sur les consommateurs).
Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin d'adapter et de cibler nos communications de manière opportune et pertinente pour vous. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant, lorsqu'elles sont disponibles auprès de sources externes, pour nous aider à le faire efficacement. Cela nous permet de mieux cibler nos ressources, d'être plus efficaces et plus rentables, et de réduire le risque que quelqu'un reçoive des informations qu'il pourrait juger inappropriées ou non pertinentes. À cette fin, nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes.
Nous pouvons également utiliser les données relatives à la manière dont vous utilisez notre site web pour prévenir ou détecter les fraudes, les abus et les utilisations illégales et pour nous conformer aux décisions de justice, aux demandes gouvernementales ou à la législation applicable.
Demande d'emploi
Les données personnelles que nous pourrions collecter et traiter si vous postulez à un emploi chez A. Frie Holding B.V. sont les suivantes
- votre nom, votre date de naissance et votre sexe ;
- votre curriculum vitae ; et
- vos coordonnées : numéro de téléphone, adresse électronique et adresse.
Les données personnelles que vous fournissez dans votre candidature à un poste vacant chez A. Frie Holding B.V. et dans le cadre du processus de recrutement ne seront conservées et traitées que pour faciliter le processus de sélection et dans le cadre d'un éventuel emploi ultérieur. Nous traitons vos données personnelles à cette fin dans le cadre d'une étape préparatoire à la conclusion éventuelle d'un contrat de travail avec vous. Si vous n'êtes pas sélectionné, nous conserverons vos données à caractère personnel afin de vous contacter pour toute nouvelle demande d'emploi, si nous pensons qu'elle pourrait correspondre à votre profil. À cette fin, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement.
COMBIEN DE TEMPS LES INFORMATIONS SERONT-ELLES CONSERVÉES ?
Généralités
Nous conserverons et traiterons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées. Néanmoins, nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel pendant une période supérieure à cinq ans, à moins que la législation applicable n'en dispose autrement, à l'exception des informations (anonymes) utilisées à des fins statistiques.
TIERS
Vos données personnelles peuvent être transférées et partagées avec d'autres entreprises. Ces informations peuvent être échangées pour nous permettre d'avoir une vue d'ensemble de vos informations et à des fins administratives.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui traitent les données personnelles au nom de A. Frie Holding B.V ; des sociétés pour valider votre adresse, des agences de communication pour vous envoyer la confirmation de votre commande, des fournisseurs d'entrepôt et de distribution dans le cadre de la livraison de votre commande, des prestataires de services de paiement pour votre paiement, (iii) des agences de recherche et d'analyse à des fins d'analyse interne des données.
SESSIONS DE NAVIGATION ET ADRESSE IP
Nous utilisons l'adresse IP de votre ordinateur. Cette adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lors d'une session de navigation. L'adresse IP de votre ordinateur peut être utilisée pour voir comment les sites web sont utilisés et pour préparer des analyses.
COOKIES
Comme indiqué dans la bannière des cookies sur notre site web, A. Frie Holding B.V. utilise différents types de cookies sur son site web. Dans cette section, nous expliquons de quels types de cookies il s'agit, à quoi ils servent et comment vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. L'acceptation des cookies n'est pas une condition pour visiter notre site web.
Autorisation
Conformément à la législation européenne, vous devez donner votre accord pour l'utilisation de cookies. La présente politique en matière de cookies explique de quels cookies il s'agit. Vous pouvez accepter nos cookies de deux manières : en fermant la notification de cookies que vous voyez lors de votre première visite, ou simplement en continuant à visiter notre site web.
Vous continuez à naviguer sur notre site web (et acceptez donc le placement de tous les cookies) en cliquant sur n'importe quelle partie des pages de A. Frie Holding B.V. (sauf pour ouvrir cette politique en matière de cookies) ou en parcourant d'autres pages du site web de A. Frie Holding B.V.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte. Ces informations peuvent être lues par le site web ou par des tiers lors d'une visite ultérieure. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. D'autres cookies sont utilisés pour améliorer la convivialité du site pour les visiteurs ou pour afficher des publicités ciblées, par exemple sur nos canaux de médias sociaux. Un JavaScript est un programme qui est placé sur les périphériques de l'utilisateur et exécuté par eux. L'exécution de ce programme permet à A. Frie Holding B.V de déterminer l'emplacement du visiteur et les actions qu'il effectue. Cela permet à A.Frie Holding B.V de mieux comprendre le comportement de ses visiteurs.
Suppression ou désactivation des cookies
Vous pouvez désactiver JavaScript et les cookies. Vous devez toutefois tenir compte du fait que notre site web ne fonctionnera alors pas de manière optimale. Les méthodes pour désactiver ou supprimer les cookies sont listées ici :
- Chrome
- Firefox
- Internet Explorer
- Edge
- Safari (iOS)
- Safari (macOS)
Quels sont les types de cookies utilisés par A. Frie Holding B.V. et dans quel but ?
Les cookies utilisés par A. B.V sont répartis en différentes catégories :
Cookies fonctionnels
Cette catégorie de cookies est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site web. Ils garantissent, par exemple, que les informations d'une page sont reportées sur la page suivante. Cela signifie que vous ne devez pas remplir plusieurs fois les mêmes informations. Ces cookies permettent également de conserver certaines préférences que vous avez indiquées pour l'utilisation du site web (comme les paramètres linguistiques). Votre consentement préalable n'est pas requis pour l'utilisation de ces cookies.
Cookies analytiques
Ces cookies sont nécessaires pour adapter au mieux notre site web aux souhaits de nos utilisateurs, en déterminant comment nos visiteurs utilisent notre site web. Nous utilisons Mouseflow, Google Analytics et Dynamic Yield. Mouseflow enregistre les endroits où vous cliquez sur nos sites. Cela nous permet d'optimiser ces pages afin d'afficher les informations les plus pertinentes aux meilleurs endroits. Avec Google Analytics, nous mesurons la façon dont vous utilisez notre site web et comment vous nous avez trouvés. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site. Nous testons d'abord toute modification apportée à nos sites à l'aide de Dynamic Yield. Pour plus de détails sur les cookies que ces parties placent et les données qui peuvent être collectées avec eux, nous renvoyons ci-dessous aux déclarations de ces parties. Votre consentement n'est pas requis pour l'utilisation de ces cookies.
Cookies marketing
Avec les cookies Google Analytics, Adwords, YouTube et Adroll, nous mesurons la façon dont vous utilisez le site web de A. Frie Holding B.V. Nous utilisons ces informations pour vous aider à choisir le produit qui vous convient le mieux et pour vous montrer des offres de produits susceptibles de vous intéresser lors de campagnes de remarketing. Nous utilisons des cookies Facebook & Instagram pour savoir quels produits vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram.
Pour plus de détails sur les cookies que ces parties placent et les données qui peuvent être collectées avec eux, nous renvoyons ci-dessous aux déclarations de ces parties. Votre consentement est nécessaire pour l'utilisation de ces cookies : Google, Facebook & Instagram et Adroll.
Cookies de médias sociaux (plugin)
Vous pouvez partager le contenu de notre site web avec des parties de médias sociaux en utilisant des boutons. Pour plus de détails sur les cookies que ces parties de médias sociaux placent lorsque vous cliquez sur les boutons, nous nous référons aux déclarations de ces parties. Votre consentement est requis pour l'utilisation de ces cookies : Facebook, Instagram et Pinterest.
Modifications de la politique en matière de cookies
De temps à autre, nous pouvons apporter des modifications à cette politique en matière de cookies sans vous en informer, par exemple parce que le site Web ou les réglementations en matière de cookies ont changé. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement notre politique en matière de cookies afin de rester informé des modifications et, le cas échéant, de modifier les paramètres. En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez les modifications apportées à la politique en matière de cookies.
Arrêter les cookies ?
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions des cookies, vous pouvez facilement les bloquer. Vous pouvez également activer vos notifications afin d'être informé de l'utilisation de cookies. Pour ce faire, vous devez paramétrer votre navigateur en conséquence.
VOS DROITS ; RETRAIT, ACCÈS, CORRECTION ET SUPPRESSION
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données stockées concernant votre personne et, le cas échéant, de les corriger, d'en limiter le traitement, d'en permettre la portabilité ou de les supprimer. Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données à caractère personnel, si vous souhaitez obtenir des informations sur vos données, les corriger, les bloquer ou les supprimer, si vous souhaitez retirer les consentements que vous avez donnés ou vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse indiquée dans la rubrique "Coordonnées".
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits.
PUBLICITÉ PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE : DÉSABONNEMENT ET DROIT DE RETRAIT
Publicité par courrier électronique si vous ne vous abonnez pas à la lettre d'information et droit de retrait.
Si nous recevons votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres pour des produits de notre gamme qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de promotion et de publicité de nos produits auprès des clients, qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts.
Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée ci-dessous ou en utilisant le lien d'exclusion figurant dans l'e-mail publicitaire, sans encourir de frais autres que les coûts de transfert calculés aux taux de base.
Publicité par courrier électronique si vous vous abonnez à la lettre d'information.
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Vous pouvez vous désabonner du service de newsletter à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact indiquée ci-dessous, soit utiliser le lien de désinscription figurant dans la lettre d'information. Lors de la désinscription, nous supprimerons votre adresse électronique, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données à caractère personnel dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, ce dont nous vous informons dans le présent avis.
SE DÉSABONNER (DES LETTRES D'INFORMATION)
Nous vous enverrons des informations sur A. Frie Holding B.V., nos produits identiques ou similaires à ceux que vous avez commandés auprès de nous et/ou d'autres informations que nous pensons vous être utiles. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur A. Frie Holding B.V, vous pouvez à tout moment suivre les instructions de désinscription incluses dans chaque e-mail marketing que vous recevez de A.Frie Holding B.V.
PROTECTION ET GESTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons diverses mesures de sécurité, y compris le cryptage des mots de passe des comptes et des outils d'authentification, afin de préserver la sécurité de vos données personnelles. Vos données personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes.
Les données personnelles des clients que nous collectons ou générons et traitons dans le cadre de notre site web seront stockées aux Pays-Bas et pourront être stockées ultérieurement à des fins de traitement au Royaume-Uni et en Irlande.
AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES
Nous serons heureux de vous aider à résoudre toute plainte que vous pourriez avoir concernant le traitement de vos données personnelles. Toutefois, veuillez noter que vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous estimez que nous ne respectons pas la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
MODIFICATION DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Le type de données personnelles dont nous avons besoin et les finalités pour lesquelles nous avons besoin de ces données personnelles peuvent changer au fil du temps. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier notre déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente de cette déclaration de confidentialité est publiée sur notre site web et s'appliquera dès sa publication sur notre site web.
Si vous avez d'autres questions concernant notre déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ
Vous devez garder à l'esprit que la transmission d'informations sur l'internet n'est jamais entièrement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations lorsqu'elles sont en transit sur l'internet et leur transmission se fait à vos risques et périls. Tout ce que nous pouvons faire, c'est déployer tous les efforts raisonnables pour protéger vos données personnelles et veiller à ce que nous maintenions un environnement fiable et sûr pour l'utilisation de vos données personnelles. Il est conseillé de fermer votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session d'utilisateur afin de garantir que d'autres personnes n'accèdent pas à vos données personnelles si vous utilisez un ordinateur partagé ou un ordinateur dans un lieu public.
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en avril 2020.