Wij bieden 2 jaar garantie op al onze producten. U vindt de details op onzeReturns & Warranty page.

Een nieuwe batterij bij normaal gebruik en
kamertemperatuur laat de klok gewoonlijk 8 tot 12 maanden lopen. Beschouw dit echter als een algemene referentie; wij kunnen niet namens andere batterijproducenten spreken.

NeXtime biedt USB-oplaadbare batterijen die gemakkelijk via elke USB
poort kunnen worden opgeladen. Ze kunnen tot 2000 keer worden opgeladen en zijn volledig opgeladen in 2 uur. Oplaadbare batterijen zijn ook milieuvriendelijker en helpen batterijafval te verminderen.

U kunt de handleiding van een klok
vinden op de productpagina ervan op onze website. Zoek het product via de zoekfunctie bovenaan. U kunt ook een volledige lijst van onze handleidingen vinden op de pagina handleidingen.

Tenzij anders vermeld in onze productbeschrijving zijn onze klokken niet geschikt voor gebruik buitenshuis vanwege de externe weersomstandigheden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade. Als u een klok voor buiten wilt hebben, overweeg dan onze tuinklokken. Deze zijn weerbestendig en kunnen dus buiten gebruikt worden.

Een radiogestuurde
klok (vaak aangeduid als
RC of DCF) heeft een ingebouwde radio-ontvanger. Hij ontvangt tijdsignalen van een
zendstation die de beweging van de klok regelen en hem automatisch
synchroniseren met de juiste tijd, zelfs door de zomer- en wintertijd
aan te passen.

Zodra u de klok hebt gekocht en de eenvoudige
eerste instellingsstappen hebt uitgevoerd, zal uw klok altijd de juiste tijd weergeven en hoeft u zich geen zorgen meer te maken.

Lees voor meer informatie onze Blog post.

Het Glow-in-the-dark effect kan tot uren duren. De duur van de gloed hangt af van een aantal factoren, maar vooral van de helderheid van de lichtbron in de buurt van de klok.

Zelfs als er licht in de kamer is, kan de plaats van de klok de lichtabsorptie beïnvloeden, die op haar beurt de helderheid en de duur van de gloed kan beïnvloeden.

De helderheid van de gloed vermindert na ongeveer 1,5-2 jaar.

Natuurlijk wilt u dat uw klok er mooi en glanzend uitziet. Om vingerafdrukken of andere vlekken op uw klok schoon te maken, adviseren wij u om glasspray te gebruiken en af te nemen met een speciale handdoek. Let er ook op dat als u de klok aanraakt, u altijd handschoenen aantrekt.

Stuur uw aanvraag naar info@NeXtime.eu.

Er zijn een paar dingen die je kunt controleren.

1. Bepaalde hangende onderdelen van de klok werken mogelijk niet goed als de klok niet recht is opgehangen. Controleer of uw klok in een verticale hoek is opgehangen, vooral als de klok een slinger heeft.

2. Controleer of het kleine kapje in het midden van de wijzerplaat niet te hard of te diep is ingedrukt, waardoor het vegen van de wijzers wordt belemmerd. Til het kapje voorzichtig op om het te verwijderen. Plaats het zachtjes terug. Test of het niet te strak is aangedrukt door het op te tillen en weer terug te plaatsen.

3. Zijn uw batterijen bijna op? Vervang ze dan. Gebruik altijd gloednieuwe batterijen. Overweeg de meer duurzame en kosteneffectieve optie van oplaadbare batterijen. NeXtime biedt USB-oplaadbare batterijen die tot 2000 keer kunnen worden opgeladen. Ze kunnen via elke USB-poort worden opgeladen, waardoor u meer gemak hebt.

Als uw klok is ontworpen zonder een glazen deksel, betekent dit dat de wijzers worden blootgesteld aan manipulatie van buitenaf en dat de kans groter is dat de wijzers losraken en gaan bungelen. Het kan ook worden veroorzaakt door de schokken tijdens het transport en het uitpakken.

Het kan gemakkelijk worden verholpen. Verwijder voorzichtig het kapje in het midden van de wijzerplaat. Verwijder vervolgens een voor een de wijzers - eerst de minutenwijzer, dan de uurwijzer. Als er een tweede wijzer is, verwijdert u die eerst van de wijzerplaat.

Controleer of er zich vuil of stof heeft verzameld in de as van het uurwerk. Zo ja, gebruik dan een droge doek om deze voorzichtig schoon te maken voordat u de wijzers terugplaatst. Zorg ervoor dat de doek droog is.

Zet de wijzers een voor een terug - eerst de uurwijzer, dan de minutenwijzer, en de tweede wijzer als die er is, die allemaal naar twaalf wijzen. En tenslotte zet je voorzichtig het kapje terug.

U kunt ook onze video bekijken om te zien hoe het moet.

Als je je uurwerk volledig moet vervangen, zorg er dan voor
dat je een uurwerk kiest dat je wilt, bijv. silent uurwerken hebben rode wielen en step uurwerken hebben bruine wielen. Bekijk de bewegingen die NeXtime aanbiedt.

Deze video leidt je door het proces van het vervangen van het uurwerk. Je hebt alleen een centrum-moer schroevendraaier of een puntige schaar nodig om de dop, wijzers, moer, metalen ring en rubberen ring in de juiste volgorde te verwijderen en weer in elkaar te zetten. Volg de video door de eenvoudige stappen.

Wees natuurlijk voorzichtig bij het gebruik van het gereedschap op uw klok.

Er zijn verschillende soorten
uurwerken. Om u te helpen het juiste uurwerk te vinden, kunt u onze NeXtime-onderdelenpagina raadplegen.

Het vervangen van het uurwerk van een wekker is ingewikkeld. Neem contact met ons op via info@NeXtime.eu en we kunnen bespreken hoe we u kunnen helpen.

De Carl Small klok heeft een
afneembare standaard en kan worden gebruikt als wandklok of als tafelklok. U vindt hier de handleiding om hem naar wens in elkaar te zetten.

Bekijk hier de instructievideo over weerklokken.

Bekijk onze instructievideo op
hoe u de handen kunt vervangen.

Een radiogestuurde klok heeft een speciaal uurwerk dat ontworpen is om compatibele radio-uitzendingen te ontvangen die het uurwerk automatisch synchroniseren. Als
uw klok niet de juiste tijd aangeeft, bekijk dan deze video of volg de instructies
hieronder:

1. Verwijder de batterijen en plaats ze terug. De klok moet zich automatisch weer instellen op 12 uur. Zodra hij het volgende radiosignaal ontvangt, meestal binnen 3-10 minuten, zal hij synchroniseren.

2. Als de wijzers niet naar 12 wijzen nadat u de batterijen hebt teruggeplaatst, zoek dan een harde reset-knop aan de achterkant van de klok. Druk de knop een paar seconden in, zodat de wijzers weer op 12 staan.

3. Als het bovenstaande nog steeds niet werkt, haal dan de batterijen eruit, zoek het kleine gaatje aan de achterkant van de klok en steek er een speld in. Zet dan handmatig alle wijzers op 12, verwijder de pin en doe de batterijen er weer in. Wacht 3-10 minuten en de klok zal op de juiste tijd lopen zodra hij weer een radiosignaal begint te ontvangen.

De radiogestuurde klokken van NeXtime synchroniseren
met uitzendingen uit Frankfurt (DCF) en worden automatisch ingesteld op Centraal Europese Tijd (CET), die één uur voorloopt op de Britse tijd.

Er is nog steeds een manier om de radiogestuurde klokken van NeXtime in het VK te gebruiken. Dat zal echter buiten de normale werking van de klok op
vallen. Ook moet je dan de klok openen. U kunt de video hier vinden en beslissen of u uw eigen risico wilt nemen om het te doen.

Hang uw klok bij daglicht of in de buurt van een lichtbron, zodat hij overvloedig licht kan absorberen en in het donker kan oplichten.

Het glow-in-the-dark effect kan over het algemeen tot 2 uur duren. De duur van de gloed hangt af van een aantal factoren, maar vooral van de helderheid van de lichtbron in de buurt van de klok.

Zelfs als er licht in de kamer is, kan de plaats van de klok de lichtabsorptie beïnvloeden, die op haar beurt de helderheid en de duur van de gloed kan beïnvloeden.

De helderheid van de gloed vermindert na ongeveer 1,5 jaar.

Uw NeXtime Koekoeksklok maakt standaard geen geluid van 22:00 uur tot 05:00 uur. Om de tijd correct in te stellen, moet u de instructies volgen die zich in de doos bevinden.

In deze video vind je een gedetailleerde stapsgewijze uitleg.

De cijfers van de 3074 (small hands) klok zijn voorzien van zelfklevende tape en zijn eenvoudig op elke vlakke ondergrond te bevestigen.

Om ze in een mooie cirkel op je muur te plaatsen, kun je de "nummer plaatser" gebruiken die je in de doos vindt.

In dezevideo vind je een gedetailleerde stapsgewijze uitleg.

Wij gebruiken alle grote wereldwijde transporteurs en lokale koerierspartners. Onze voorkeurspartner
is GLS.

Wij verzenden naar de meeste landen in
Europa. Bekijk onze verzendtarieven wanneer u uw online aankoop uitcheckt, of bezoek onze pagina met verzendinformatie. Voor de VS, bezoek onze Amazon pagina in de VS.

De meeste vervoerders geven u een track and trace-nummer, waarmee u de verzendstatus van uw bestelling kunt bekijken.

Dat hangt af van het opgegeven afleveradres. Bestellingen worden normaal gesproken binnen 24 uur verwerkt en verzonden. De verzending vindt plaats vanuit Nederland en duurt normaal gesproken 1-4 dagen. In bijzondere omstandigheden kan het
langer duren. Ga voor meer informatie naar onze pagina met verzendinformatie.

Binnen 30 dagen na uw aankoop kunt u het product terugsturen en krijgt u het volledige bedrag terug, of het product ruilen voor een ander. Alle informatie over retourneren vindt u op onze retouren & garantie pagina

Wij zijn altijd geïnteresseerd in
om ons netwerk uit te breiden. Neem contact met ons op via onze pagina Reseller worden en wij helpen u graag verder.

Bezoek onze pagina Reseller worden voor meer informatie of neem contact met ons op.

De contactgegevens van ons kantoor in Nederland en Hong Kong staan hieronder vermeld:

NEXTIME HEAD OFFICE NL

Munterslaan 4
2014 KW Haarlem
Nederland
P +31 (0) 23 5 100 90
info@nextime.eu

NEXTIME HONG KONG OFFICE
Unit 3, 7/F, Po Hong Centre,
No. 2 Wang Tung Street,
Kowloon, Hong Kong
P+852 3583 234
F + 852 3753 038
info.hk@nextime.eu

Ja, u kunt onze nieuwste catalogus hier vinden.

Wij bieden speciale klokken op maat voor grotere hoeveelheden. Kijk op onze OEM-pagina voor details.

NeXtime geeft een internationale
touch aan Nederlandse ontwerpen, die wereldwijd bekend staan om hun originaliteit, kwaliteit en creativiteit. We werken nauw samen met onze interne ontwerpers en partnering designers over de hele wereld. Lees meer op onze Designer pagina.

Voor consumentenaankopen geven wij de voorkeur aan betaling per pinpas, maar betaling per creditcard wordt ook geaccepteerd. Voor B2B bestellingen van grote hoeveelheden is 30% vooruitbetaling vereist en het resterende bedrag wordt gebaseerd op de betalingsvoorwaarden op de factuur.